Preguntas Frecuentes

Es muy fácil, puedes hacerlo a través de nuestro teléfono (677557741) o a través de nuestro correo electrónico (tocaferrobyjlpadial@gmail.com). 

Sí! Tenemos un espacio en Mercantic, Sant Cugat del Vallés (local B00). Entra y pregunta por nosotros.

Realizamos envíos a toda España a excepción de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. ¡Estamos trabajando para expandirnos más!

Para lámparas en stock necesitamos de 5 a 7 días laborables.

Claro que sí! Solo ten en cuenta que nos llevará mas tiempo tenerla lista. Para el acabados Vintage necesitamos 35 días laborables, mientras que para los demás acabados (independientemente del modelo) necesitamos 15 días laborables.

Los acabados de las lámparas se realizan de manera artesanal por lo que pueden tener leves variaciones, especialmente en los acabados Vintage e Iris. 

Aceptamos la gran mayoría de tarjetas de crédito comunes en España.

Por supuesto! Tenemos un taller propio dónde dejamos fluir nuestra creatividad. Si tienes alguna propuesta contáctanos y te daremos precio 😊

Disponemos de un plazo de 14 días para devolver el producto. El término de devolución se tendrá que comenzar a contar desde la llegada del producto. El comprador debe hacerse cargo de los gastos derivados de la devolución del producto. Para que una devolución sea aceptada el producto deberá estar en perfecto estado. 

El cliente deberá comprobar que el producto esta en buen estado en el momento de la entrega.